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¿Qué es?

Cisco Remote Expert conecta a tus clientes con sus asesores y especialistas a través de videoconferencia de forma remota en reuniones face to face que garantizan mejor customer experience y reducción de costes operativos.

Clientes que han confiado en nosotros:

 

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Casos de éxito

The Nottingham Building Society

Nottingham Building Society utilizó una red segura de fibra óptica de alta velocidad de Virgin Media Business para instalar tecnología de comunicación por video de alta definición en todas sus sucursales.

Cisco Remote Expert ayudó a sus clientes a conectar con sus asesores hipotecarios: un pequeño cambio que ya ha tenido un gran impacto en la capacidad de las personas para comprar la casa de sus sueños.

NationWide Uk

«Hemos ayudado a 30,000 clientes en todo el país con 5,000 entrevistas al mes, mientras creamos 230 nuevos roles en 300 centros de operaciones en todo el Reino Unido».

Mark Goldman – Director divisional Nationwide Building Society

Integración y Seguridad

La solución plug and play de alto rendimiento

Inmediato

Acceso sin requerir códigos PIN, números de teléfono o contraseñas.

Fiable

Integración nativa
con la plataforma Cisco.

Seguro

Protocolos Adobe Sign y DocuSign® para completar transacciones seguras.

Calidad de imagen

 Las conversaciones entre expertos y clientes a tiempo real con calidad HD y sin cortes.

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